亚马逊鞋服买家退货免邮费，新规or老规则？

据悉，有人发现亚马逊的“安排市场退货和退款”页面上有一条规定，卖家负责退货邮费，这对所有服装和鞋子卖家来说可能都是坏消息。

页面内容表明，买家退货时，卖家不需要退还包装费和运输费，除非是因为卖家失误或者产品损坏导致退货。不过这个页面有一个提醒，大致意思是，对于鞋服类产品，无论什么原因退货，买家都有免退货邮费的权利，也就是说，卖家退款的时候，应该退还买家退货运费。

对于这是新规则还是现有规则，外媒表示不确定。外媒在与亚马逊资深卖家讨论后得出结论，买家可能不知道亚马逊有这样的规定，所以很高兴地支付了退货的邮费。但是作为一个鞋服卖家，你也应该知道类目下有这样的规定。